Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web homefilter.com, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos abstenerte de usar el sitio.

2. Información del Negocio

• Nombre comercial: HomeFilter
• Ubicación: Ambato, Tungurahua, Ecuador
• Contacto: HomeFilter@gmail.com | 095 918 6533
• Actividad: Venta de filtros y lubricantes automotrices

3. Uso del Sitio

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz en los formularios.
• No usar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos.
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual.

4. Productos y Precios

Los precios mostrados en el sitio son referenciales y pueden variar sin previo aviso. El precio final se confirma al momento de la cotización por WhatsApp o en el local físico.

Las imágenes de productos son de referencia. Pueden existir variaciones en presentación según disponibilidad del fabricante.

5. Proceso de Compra

1. El cliente selecciona productos y envía una solicitud de cotización.
2. HomeFilter confirma disponibilidad, precio final y tiempo de entrega.
3. El cliente acepta y procede al pago según los métodos acordados.
4. Se emite comprobante de compra y se entrega el producto.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos:

• Efectivo: al momento de la entrega.
• Transferencia bancaria: se requiere comprobante.
• Tarjeta de débito/crédito: disponible en tienda física.
• Registro formal: clientes del local principal con constancia oficial.

7. Garantía de Productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. La garantía cubre defectos de fábrica y no aplica en casos de:

• Mal uso o instalación incorrecta.
• Daños por accidentes o negligencia.
• Modificaciones no autorizadas.
• Uso en vehículos no compatibles.

El plazo de garantía depende del fabricante y se informa en cada producto.

8. Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra siempre que:

• El producto esté sin uso y en su empaque original.
• Se presente el comprobante de compra.
• No haya sido instalado o alterado.

Los productos por pedido especial (no en stock) no tienen devolución.

9. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega se confirman al momento de la compra. En Ambato, ofrecemos entrega en menos de 1 hora para productos en stock. Para otras ciudades, se coordina el envío y el costo correspondiente.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (logos, textos, imágenes, diseño) son propiedad de HomeFilter o de sus respectivos dueños. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

11. Limitación de Responsabilidad

HomeFilter no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso incorrecto de los productos o de la información publicada en el sitio. Las recomendaciones técnicas son orientativas y no reemplazan la asesoría profesional mecánica.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de Ambato, Tungurahua.

14. Contacto

• HomeFilter@gmail.com
• 095 918 6533
• Ambato, Tungurahua, Ecuador